Правила применения рекомендательных технологий

1. Настоящие Правила описывают, как в мобильном приложении HERTZ (далее — Приложение) применяются рекомендательные технологии — информационные технологии, которые подбирают и показывают пользователю сведения на основе сведений о его предпочтениях. Владелец Приложения — ООО «Реакс» (ИНН 2370017732, ОГРН 1252300064004; 353245, Краснодарский край, м.р-н Северский, с.п. Азовское, ст-ца Азовская, ул. Советская, д. 29; info@hrtz.store; 8 800 700 45 70).

2. Что рекомендуется

Препараты HERTZ, материалы базы знаний (статьи, технологические карты, инструкции) и калькуляторы, которые могут быть полезны пользователю. Рекомендации показываются на главном экране, в карточках товаров, в результатах калькуляторов и в ответах ассистента.

3. Какие сведения используются

интересы, которые пользователь выбрал при первом запуске (виды сырья и задач);

просмотренные товары и материалы;

расчёты в калькуляторах и записи журнала партий, если пользователь их сохранил;

товары в корзине и история заказов;

вопросы, заданные ассистенту.

Сведения о частной жизни, специальные категории персональных данных и биометрические данные не используются.

4. Источники сведений

Действия пользователя в Приложении и на сайте hrtz.store, если пользователь вошёл в одну учётную запись.

5. Как формируются рекомендации

Сведения сопоставляются с характеристиками товаров и материалов: видом сырья, технологической задачей, стадией процесса, дозировками. Рекомендации в результатах калькуляторов рассчитываются по введённым данным по правилам, утверждённым технологами HERTZ. Ассистент подбирает препараты по каталогу и базе знаний HERTZ.

6. Чего не происходит

Рекомендации не меняют цену товара для пользователя; сведения не передаются третьим лицам для показа рекламы.

7. Как отказаться

«Профиль» → «Согласия и документы» → отключить «Персональные рекомендации». После этого подборки остаются общими для всех пользователей.

8. Контакты для обращений

info@hrtz.store, 8 800 700 45 70.

9. Срок действия и актуальная редакция

Правила действуют с даты публикации. Актуальная редакция размещена по адресу https://hrtz.store/recommendations и в Приложении.